Quel est le Cursor ou le Midjourney de l’email ? Depuis que j’ai commencé à travailler sur Onbox, cette question me hante. Ces produits apportent des améliorations dix fois supérieures par rapport aux acteurs historiques, pas seulement des progrès incrémentaux.
Les alternatives actuelles à Gmail ou Outlook proposent surtout des temps de chargement plus rapides ou des interfaces plus jolies.
Avec l’IA, on peut faire mieux qu’un simple cheval plus rapide.
Alors, à quoi ressemble un client email 10x meilleur ?
Il doit ressembler à un assistant de direction
Un client email 10x meilleur devrait donner l’impression d’avoir un assistant de direction. La raison, c’est que vous ne voulez pas gérer le tri, le filtrage ou la recherche. Vous voulez pouvoir vous concentrer sur le travail que vous aimez.
Comme Cursor intègre un assistant de code dans votre éditeur pour vous laisser vous concentrer sur l’architecture et le design, un client email 10x meilleur doit avoir un assistant qui prend en charge les tâches banales.
Ainsi, comme tout bon assistant, Onbox devrait :
- Faire émerger les emails importants du bruit
- Rédiger des réponses et planifier des réunions
- Extraire les actions à faire et assurer le suivi automatiquement
- Rechercher le contexte avant que vous ne répondiez
- Gérer les tâches simples, selon vos instructions
Il doit être connecté à vos autres outils
La plupart du temps, ce n’est pas dans l’email que le travail se fait. Vous devez souvent déplacer des fichiers ou des données vers d’autres applications. Vous devez aussi récupérer des fichiers ou des données pour répondre. Cela fait beaucoup de clics et de changements d’onglet. Envoyer une facture ou partager un document devrait prendre une seule étape, pas plusieurs. Pour rendre l’email fluide, votre boîte doit se connecter à vos autres outils.
Comment faire vraiment fonctionner tout ça
Gérer chaque email séparément ne suffit pas. Cela mène à un mauvais tri, une mauvaise priorisation, et ne donne pas à votre assistant assez de contexte pour vraiment briller. Vous devez pouvoir relier chaque message à tout le contexte pertinent, que ce soit dans d’autres fils de discussion ou dans vos autres outils.
La personnalisation est aussi essentielle. Même dans une même industrie, les habitudes et processus peuvent varier énormément d’une entreprise à l’autre. C’est pourquoi, vous devriez pouvoir expliquer à votre assistant comment gérer les emails—exactement comme vous le feriez en déléguant à un humain.
C’est pourquoi, nous travaillons sur ces deux fondations :
- Une indexation intelligente des emails qui construit un graphe de connaissances—votre historique d’emails devient le cerveau de l’assistant
- Des playbooks personnalisables qui traitent automatiquement vos emails selon vos workflows spécifiques
Nous développons aussi un client email complet qui égale les capacités de Gmail, pour que vous n’ayez jamais besoin de revenir en arrière.
Nous visons un accès alpha d’ici la fin de l’année 🚀.
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